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Preguntas frecuentes
Compra y envío
¿Cómo sé qué talla me conviene?▾
Guía de tallas sencilla (cm)
| Bajo pecho (cm) | Talla de contorno recomendada | Aspecto deseado | Copa sugerida |
|---|---|---|---|
| 75 – 80 | 32 | Sutil | A – B |
| 81 – 85 | 34 | Natural | B – C |
| 86 – 90 | 36 | Natural / Más voluminoso | C – D |
| 91 – 95 | 38 | Más voluminoso | C – D+ |
| 96 – 100 | 40 | Espectacular | D+ |
Cómo usar esta tabla
- 1. Mide alrededor de tu pecho justo debajo del busto (en cm).
- 2. Haz coincidir tu medida con la talla de contorno recomendada.
- 3. Elige tu copa según el volumen que quieras lograr.
Nota importante
Para obtener una guía de tallas más detallada, consulta la tabla de tallas completa en cada página de producto. Simplemente elige tu talla según tu medida de pecho para el mejor ajuste.
¿Sobre los colores?▾
Ofrecemos 4 tonos de piel naturales — Marfil, Beige, Marrón claro y Marrón. Si necesitas un color personalizado, contacta con nuestro servicio de atención al cliente antes de hacer el pedido.
¿A qué países enviamos?▾
Enviamos a todo el mundo, a más de 80 países. Consulta nuestra política de envíos para más detalles o contacta con atención al cliente si tu país no aparece en la lista.
¿Qué día se enviará mi pedido?▾
La mayoría de los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?▾
La entrega suele tardar de 7 a 15 días hábiles según el destino y el método de envío. Hay opciones exprés disponibles al finalizar la compra.
¿Recibiré información de seguimiento?▾
Sí — en cuanto se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Podrás seguirlo en cualquier momento en la web del transportista.
¿Qué hay en el exterior de la caja? ¿Es discreto?▾
Todos los pedidos se envían en una caja de cartón sencilla, sin marca, imágenes del producto ni indicación del contenido. Tu privacidad está totalmente protegida.
Posventa y mantenimiento
¿Sobre las devoluciones y el servicio posventa?▾
Te ofrecemos la devolución sin motivo en un plazo de 15 días y, lo que es más importante, si quieres reparar tu pecho de silicona después de mucho tiempo, solo tienes que pagar los gastos de envío y te lo repararemos gratis.
¿Cómo solicito un reembolso o un cambio?▾
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido. Nuestro equipo te guiará en el proceso de devolución y reembolso / cambio.
¿Cómo devuelvo mi producto crossdressform?▾
Contacta primero con atención al cliente para obtener una autorización de devolución. Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y enviarse a la dirección de devolución que te indiquemos.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?▾
Si tu pedido aún no se ha enviado, podemos cancelarlo o modificarlo. Contáctanos lo antes posible después de realizar el pedido.
¿Qué pasa si puse mal la dirección de envío?▾
Envíanos un correo electrónico de inmediato con la dirección correcta. Actualizaremos la etiqueta de envío si el paquete aún no ha salido de nuestro almacén.
Mi paquete se ha perdido. ¿Qué debo hacer?▾
Contacta con nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido. Te ayudaremos a investigar con el transportista y reenviaremos o reembolsaremos el pedido si se confirma la pérdida.
¿Cómo cuido el producto de silicona?▾
Límpialo con agua y jabón suave, sécalo a toques con una toalla suave y guárdalo en plano o sobre un soporte acolchado, lejos de la luz solar directa y de objetos afilados.
Creemos que cada miembro de la comunidad trans tiene derecho a expresarse libremente. Para apoyar mejor a la comunidad trans, colaboramos con varias organizaciones de defensa, como Human Rights Campaign y Transgender Equality Project, para promover la igualdad y los derechos de las personas trans.